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Alla Baronessa, la tua vacanza in Puglia è

SICURA e GARANTITA

Cosa cambia con il Covid?

Tenuta la Baronessa è un luogo dove immergersi nella natura e trovare serenità. L’accoglienza, la cordialità, l’attenzione sono per noi fondamentali.
La fiducia che i nostri ospiti ripongono in noi, ci sprona a fare sempre meglio, soprattutto in questo periodo.

TUTTI NOI di Tenuta la Baronessa, sotto la guida di un consulente, ci impegnamo a rispettare le linee guida indicate dalle autorità sanitarie e gli standard richiesti in termini di igiene, disinfezione, sanificazione e sicurezza di tutti gli ambienti, intensificando le misure di protezione nei confronti dei suoi ospiti e dei suoi collaboratori.

STRUTTURA

Grandi spazi esterni a disposizione hanno sempre permesso di garantire massima privacy e libertà di movimento ai nostri ospiti.

La struttura si estende su 12 ettari.

Tutto il nostro staff si è formato per poter svolgere al meglio e in sicurezza i propri compiti.

 SPAZI COMUNI

Garantiremo il distanziamento sociale, anche riducendo il livello di occupazione della struttura.

Sarà obbligatoria la mascherina per tutti.

Nelle aree comuni della struttura saranno a disposizione degli ospiti dispenser con gel disinfettante (alcol 70%).

Inoltre i cartelli precauzionali ricorderanno a tutti i comportamenti corretti da adottare.

 

PISCINE

Saranno disponibili lettini e ombrelloni, con una distanza minima di 2 metri.

Ogni giorno, tutto l’arredo esterno sarà opportunamente sanificato dal personale di servizio.

COLAZIONE

Le Nuove procedure AntiCovid ci impediscono la fruizione del buffet Self-Service.

La nostra scelta quest'anno sarà quella di garantire un adeguato sevizio con buffet di presentazione e personale addetto alla somministrazione.

Inoltre per garantire il dovuto distanziamento sociale ed  evitare assembramenti e possibili tempi d’attesa la colazione sarà somministrata nella seguente fascia oraria:   7.30 - 11.00

 

SNACK BAR

Da quest'anno la struttura ha integrato il servizio di mezza pensione (Colazione - Cena)

Durante l'ora di pranzo, presso lo snack bar a bordo piscine operativo tutti i giorni dalle 11:00 alle 19:00.

Saranno disponibili piatti freddi e caldi con proposte del giorno a base di prodotti quotidianamente raccolti dal nostro orto e giardino.

CAMERE

Le procedure di igienizzazione verranno intensificate  con particolare attenzione a maniglie, telecomandi, pulsanti etc con utilizzo di prodotti a base di cloro e alcol.

 

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GARANZIA VACANZA SICURA

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    Puoi cancellare la tua prenotazione entro i termini previsti e specificati qui sotto, per qualsiasi motivo, senza giustificazioni e senza certificati medici semplicemente inviandoci una mail, senza perdere neanche 1 euro della caparra versata.


    Ti restituiamo i soldi con bonifico bancario in caso di cancellazione:

    - Nessuna penale fino a 30 giorni dall'arrivo in struttura;

    30% del valore del soggiorno da 29 gg a 15 gg dalla data di arrivo;
    50% del valore del soggiorno dal 14 al 8 gg dalla data di arrivo;
    75% del valore del soggiorno da 7 gg a 3 gg dalla data di arrivo;
    100% del valore del soggiorno da 2 gg dalla data di arrivo o mancata presentazione.



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Cosa sarà cambierà in questa stagione?

Come sarà effettuato il check in?

Oltre alle normali procedure di check in, sarà necessario firmare l'autocertificazione della tua buona salute. 

L'arrivo al check in sarà  veloce come sempre, promesso :)

Mi accompagnerete in camera?

Come sempre ti accompagneremo in camera, per mostrarti il percorso di arrivo più breve. 

Il nostro sorriso ci sarà sempre, anche se coperto dalla mascherina.

Che cosa è cambiato in camera?

Gli standard igienici sono sempre stati molto alti qui alla Baronessa. Oggi più che mai dobbiamo assicurarti un soggiorno sicuro e piacevole.

Abbiamo intensificato le procedure di igienizzazione adeguandoci alle richieste del Ministero della Salute. 

Troverai tutto nel nostro protocollo di sicurezza alla reception.

E in piscina come mi devo comportare?

L'accesso alla nostra area relax a bordo piscine è ad uso ESCLUSIVO dei nostri ospiti. 

Non entra nessuno di esterno per preservare la privacy dei nostri clienti. 

Le regole sono semplici:

  1. Legare i capelli, se lunghi.
  2. L'accesso in vasca è consentito per un max di 28 persone contemporaneamente
  3. Ombrelloni e lettini sono disponibili e opportunamente distanziati. Qui come sai lo spazio non manca :) 
  4. Bisogna fare la doccia prima di accedere in vasca e rispettare il percorso obbligato che troverai indicato. 
La colazione?

Le nuove procedure AntiCovid ci hanno fatto sospendere il servizio Self-Service al Buffet della prima colazione, pertanto sarà il nostro personale a servire sul momento i prodotti prescelti dal Buffet.

Per garantire il dovuto distanziamento sociale, evitando assembramenti e tempi d’attesa, la colazione sarà somministrata nella fascia oraria dalle 7.30 alle 11.00

Possono sedere a tavola persone NON conviventi?

Purtroppo non è possibile far accomodare persone non conviventi allo stesso tavolo. Nè a colazione, né durante  le consumazioni allo snack bar.

 

Spazi comuni

Daparte nostra, c'è il massimo impegno per GARANTIRE il distanziamento sociale, anche riducendo il livello di occupazione della struttura.

 

Richiederemo obbligatoriamente la mascherina in tutti gli spazi comuni.

 

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  • Chiama Tenuta la Baronessa, ascolteremo la tue esigenze per rendere la tua vacanza perfetta.

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